使用须知 · 五条
下载之前，先把这几件事看明白
金都安装的安装包从哪里来、在你的机器上跑不跑得动、手上那个旧版本还能撑多久，这三件事决定了开工前会不会卡住。下面五条按你手上的动作顺序排，看完再去下载或者升级。
01
从哪个地址拿安装包，先自己看一眼
从群文件、聊天记录里转来的安装包，文件名和图标都能被改。开工前花两分钟做三件事，来路不明的文件基本进不来。
02
同一份安装包，换台机器表现可能不一样
打不开、按钮被挤掉、装到一半停在进度条上，多数不是装坏了，而是机器条件差了一档。开工前先看一眼这三处。
三类容易出状况的条件
- 系统偏旧、运行库缺失。六七年以上的笔记本、长期没打过补丁的固定机，容易在启动阶段退出。先在别的机器上跑一次同一份安装包，能装就是这台机器的问题。
- 屏幕小、缩放比例高。5.x 兼容版是按 1024×600 排的界面，屏幕再窄、或者系统缩放拉到 150% 以上，表格右侧的列会被推出可见范围。
- 安装目录受限。装在受管控的盘符下，更新时写不进文件，表现是提示成功但版本号没变。换到普通目录重装一次就能确认。
对上了其中一条，按帮助中心里兼容与小屏那组步骤走一遍，从分辨率自查到运行库补齐都有对应做法。
03
旧版本还能不能接着用
归档里按年份和版本线两层排，一共 27 个可查条目。翻出旧包重装，适合把机器拉回熟悉的界面，或者先在临时设备上跑通流程。能不能长期用，看你手上的单据和协作对象——新加的单据字段在旧客户端里读不出来，和已经升级的班组交换数据时可能缺项。
换版本按这个顺序走，少返工
- 1先把本机单据导出一份，存到班组共用的位置。
- 2临时设备或离线现场，先装 4.x 精简版，约 86 MB，U 盘带得动。
- 3工位机屏幕窄，用 5.x 兼容版过渡，账号不用重新注册。
- 4机器条件过得去，直接走 6.x 稳定版，把常用流程重新点一遍。
不确定自己该装哪条线，先看安装包与版本里的设备对照，比对着机器型号挑。
04
页面上的说法什么时候会变
版本迭代之后，页面里写的版本号、归档条目数和兼容说明会跟着改。判断一条信息还作不作数，最快的办法是拿它写的版本号和你手上装的比一比；差得多，就按新的那条走。
页面里指向站外的说明性内容由对方维护，他们随时会调整版式或措辞。看到与现场对不上的地方，回到版本记录和帮助中心的步骤来确定做法，那里跟着客户端版本一起走。
旧版本归档条目的用途是找回熟悉的界面和临时应急，不是长期方案。翻到一条两三年前的记录时，先确认它对应的年份段和版本线，再决定装不装。